karnut.info logokarnut.info ← Powrót

Polityka Zwrotów i Reklamacji

1. Prawo do Zwrotu

Kupujący ma prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty dostarczenia, bez podania przyczyny. Prawo to przysługuje zgodnie z ustawą o ochronie konsumenta.

2. Warunki Zwrotu

Aby dokonać zwrotu, produkt musi spełniać następujące warunki:

3. Procedura Zwrotu

Aby zainicjować proces zwrotu:

4. Reklamacja Produktu

W przypadku wady produktu masz prawo do reklamacji. Gwarancja wynosi 24 miesiące od daty nabycia. Wady ujawnione w ciągu pierwszych 2 miesięcy od dostarczenia zakładamy za naszą odpowiedzialność.

5. Zwrot Pieniędzy

Po potwierdzeniu zwrotu zwrócimy całą kwotę płatności w ciągu 14 dni roboczych na oryginalny rachunek bankowy. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący, chyba że zwrot wynika z naszej winy.

6. Wyłączenia z Prawa Zwrotu

Prawo zwrotu nie przysługuje dla produktów cyfrowych po pobraniu, usług już wykonanych oraz towarów sprzedaży na zamówienie specjalne.

7. Kontakt

W sprawach zwrotów i reklamacji: [email protected]